Problème Ofly qui se coupe après 2 mn

Age: 43 Inscrit le: 25 Juin 2014 Messages: 19

Pour info, très intéressé par une trottinette elec j'ai parcouru ce forum pour m'aider dans mon choix.
J'ai donc fais l'achat d'une OFLY que j'ai reçu hier...
J'ai fais 10 minutes de trottinette , je me suis arrêté et au moment de repartir, elle se coupe net..
je me suis dis ; plus de batterie..
Donc charge complète toute la nuit et ce matin lumière verte, 2 minutes de trottinette et un bruit bizarre sur l'arrière comme si la roue frottait sur quelque chose.. et même scénario elle recoupe net. et là plus rien.. ne fonctionne plus.
Je viens d’envoyer un mail à Honey mais le SAV risque d'être compliqué...
Si quelqu'un a une idée je suis preneur..
merci de votre aide.
Pascal

Age: 38 Inscrit le: 28 Nov 2013 Messages: 365

Salut,

pas cool tout ça... bon déjà, il faudrait essayer d’éteindre la trottinette et la rallumer pour voir si ça remarche.

quand ça remarche, la mettre en hauteur de façon à laisser la roue arrière dans le vide et accélérer doucement pour identifier d'où vient le bruit... s'il y a du frottement quelque part il ne faudrait pas endommager plus... tu me diras, une fois que ça casse on sait d'où vient le problème... mais c'est pas très Economique...

Est ce qu'il y a de l'affichage (les leds s'allument ?).

l'ideal serait de faire plusieurs essais pour diagnostiquer un peu mieux.

Bon courage

Age: 43 Inscrit le: 25 Juin 2014 Messages: 19

merci pour ta réponse
j'ai déjà allumé et éteint plusieurs fois...mais rien
le compteur s'allume , la lumière fonctionne
Mais pas moyen de la faire partir...

Age: 38 Inscrit le: 28 Nov 2013 Messages: 365

ok.

déjà ça veut dire qu'il y du jus et que le contrôleur n'est pas HS (c'est tres rare - je crois même que c'est arrivé à aucun de nous)

Quand la roue arrière ne touche pas le sol est ce que tu arrives à faire tourner la roue à la main ? tu peux retourner la trottinette, il n'y a aucun risque. essaye de voir s'il y a qlqe chose qui frotte. FAIT LE TROTTINETTE ÉTEINTE pour ne pas te faire coincer les doigts... au cas ou...

L'Ofly étant une réplique de l'Egret, je pense (mais je ne suis pas sur du tout) que tu a la gachette HS...

essaie de voir si ce n'est pas le contacteur de frein (joue avec le levier de frein) qui ferait un faux contact.

je me rappelle tout d'un coup que l'Egret pouvait être paramétrer pour ne démarrer qu’après avoir fait une poussette au pied (un genre de sécurité). Je ne sais pas si c'est pareil pour l'Ofly. ça vaut le coup de tester... s'il n'y a rien qui frotte à la roue arrière : monter sur la trot, pousser 1 fois ou 2 sans toucher à accélérateur, puis accélérer...

a++

Bryce

J'ai eu un problème similaire sur une Go-Board/My-Eco .

Le coupe circuit du frein était resté bloqué. Comment ? Je n'en sais rien.

Sur ces modèles (je ne connais pas l'Ofly), quand tu actionne le frein arrière (le frein de la roue qui a la transmission), un coupe-circuit est intégré au frein.
Dès que tu actionnes même très légèrement la poignée de frein, ca fait contact, et ca coupe le jus du moteur pour éviter d'accélérer et freiner en même temps (très mauvais).

C'est très exactement ceci :

Il était resté en position connecté, donc il coupait en permanence l'alimentation éléctrique du moteur, donc le contact fonctionnait (diodes allumées et tout), mais l'accélérateur envoyait des informations à un moteur deconnecté...

Pour savoir si c'est ça, j'ai simplement déconnecté ce fameux coupe-circuit (qui se branche sur le contrôleur moteur), et hop, c'est reparti aussi-sec.
Reste après à le réparer et à savoir pourquoi il reste coincé.

Age: 43 Inscrit le: 25 Juin 2014 Messages: 19

Bonjour,

merci de ton aide...
Je viens de faire le test et déconnecter le cable...
mais rien ne se passe..
Misère !

Inscrit le: 27 Nov 2013 Messages: 1455 Localisation: Courbevoie

Si tu as un multimètre, vérifie aussi le voltage au niveau de la batterie.

Age: 35 Inscrit le: 18 Mai 2014 Messages: 10

J'ai reçu ma trott cette semaine et je suis en contact avec Ada-Wiztem Industry (Ada@mademoto.com) il est très réactif en terme de SAV.

Age: 43 Inscrit le: 25 Juin 2014 Messages: 19

Oui, Honey m'a demandé de vérifier les freins...
Pour moi c'est ok, pour être sur j'ai enlevé le cable de frein mais il ne se passe rien...
Au niveau de la batterie , j'ai bien 41V en sortie..;

Inscrit le: 27 Nov 2013 Messages: 1455 Localisation: Courbevoie

Au moins le composant le plus cher est en bon état Très heureux

Pour le bruit bizarre. L'idéal pour le SAV, serait de l'enregistrer et d'envoyer une vidéo au fournisseur, ça permet de rendre l'échange plus factuel.

Age: 43 Inscrit le: 16 Juin 2014 Messages: 26

27 juin le dernier message ... Tu en es ou du SAV ?
Tu as trouvé le problème ? La solution ?

Age: 43 Inscrit le: 25 Juin 2014 Messages: 19

j'ai eu Honey, réponse : pas de solution, je dois me debrouiller seule...

Inscrit le: 27 Nov 2013 Messages: 1455 Localisation: Courbevoie

Il y a pourtant bien une garantie chinoise quand on achète une OFLY ? L'info que m'avait communiqué OFLY fin 2013 était je cite : "180 days Limited Manufactures Warranty". Il faudrait au moins qu'ils te donne les billes pour le diagnostic, ou à défaut, te renvoyer l'ensemble des composants qui pourraient être défectueux, en commençant par le moins cher. Peux-tu nous coller la question posée et la réponse exacte de Honey ?