Fwheel Dolphin ne s'allume plus...

Age: 25 Inscrit le: 16 Jan 2016 Messages: 13

Bonjour,

J'ai une question, je viens d'acheter un fwheel dolphin d5 samedi dernier et depuis trois jours, lorsque j'appuie sur le bouton on/off, ça s'allume et ça se coupe directement (pourtant il a très bien fonctionné les deux premiers jours...). Le vendeur devait m'envoyer par mail la facture et la garantie dans la foulée mais ne l'a jamais fait et là ma roue ne démarre plus du tout... Triste

Pensez vous qu'il s'agisse d'un antivol ? Si oui, que puis je faire ? Je viens de l'acheter mais impossible de l'utiliser...

Merci d'avance pour vos réponses...

Amélie

Age: 32 Inscrit le: 16 Fév 2015 Messages: 321

Tu n'arrives pas à joindre le vendeur?
Il y a bien un anti-vol sur le Dolphin D5 mais le bouton on/off fonctionne toujours. La fonction antivol consiste juste à la désactivation du gyroscope, la roue ne tourne plus comme si elle était éteinte mais la jauge de batterie s'allume et affiche un numéro entre 1 et 9. Il faut que tu te fasses rembourser la roue si ça fait une semaine seulement que tu l'as.
Si tu fouilles bien le forum, tu verras qu'un forumeur a eu le même problème que toi il a commandé une roue puis s'en est fait envoyer une autre parce que la première ne fonctionnait pas comme la tienne. La deuxième a aussi eu ce problème. Du coup il s'est fait rembourser sa roue.

Age: 25 Inscrit le: 16 Jan 2016 Messages: 13

Non je l'ai acheté sur leboncoin et le vendeur est totalement injoignable depuis donc impossible de me faire rembourser...
Je ne sais pas où aller pour essayer de la faire réparer, lorsque j'appuie sur le bouton et que je le maintiens enfoncé, la jauge de batterie s'affiche correctement et je peux même allumer la lumière mais dès que je relâche le bouton, il se relâche et la roue s'éteint... La vraie galère Triste

Age: 32 Inscrit le: 16 Fév 2015 Messages: 321

TU peux essayer de contacter une boutique proche de chez toi qui vend cette roue, elle devrait avoir un technicien compétent.

Age: 25 Inscrit le: 16 Jan 2016 Messages: 13

Oui c'est ce que j'ai fait ce matin, entre 100 et 150 euros la réparation... A ce prix là j'aurais mieux fait d'en acheter une neuve directement ^^'

Age: 50 Inscrit le: 17 Sep 2015 Messages: 61 Localisation: Paris+Nemours

Bah, je ne sais pas combien tu l'as achetée mais même 150e si elle remarche ça vaut le coup. Franchement c'est une super bonne roue, grosse puissance, bonne autonomie (388w). Ca coûtera tjs moins cher qu'en racheter une.

Am3ly a écrit :

Oui c'est ce que j'ai fait ce matin, entre 100 et 150 euros la réparation... A ce prix là j'aurais mieux fait d'en acheter une neuve directement ^^'

Age: 25 Inscrit le: 16 Jan 2016 Messages: 13

On vient de réussir à la démonter totalement et ouf ce n'est que le bouton poussoir qui ne fonctionne plus, j'ai percé et en ai rajouté un nouveau et tout fonctionne de nouveau très bien Sourit

Donc si jamais quelqu'un à le même problème, n'hésitez pas à changer le bouton poussoir, il n'a pas l'air très fiable sur le long terme...

Age: 50 Inscrit le: 17 Sep 2015 Messages: 61 Localisation: Paris+Nemours

Haaa voilà une bonne nouvelle. Tu vas pouvoir t'amuser, maintenant Sourit

Am3ly a écrit :

On vient de réussir à la démonter totalement et ouf ce n'est que le bouton poussoir qui ne fonctionne plus, j'ai percé et en ai rajouté un nouveau et tout fonctionne de nouveau très bien Sourit

Donc si jamais quelqu'un à le même problème, n'hésitez pas à changer le bouton poussoir, il n'a pas l'air très fiable sur le long terme...

Age: 25 Inscrit le: 16 Jan 2016 Messages: 13

Oui j'avais eu l'occasion de l'utiliser que pendant trois jours avant qu'il me lâche donc là c'est super Sourit

Age: 32 Inscrit le: 16 Fév 2015 Messages: 321

Am3ly a écrit :

On vient de réussir à la démonter totalement et ouf ce n'est que le bouton poussoir qui ne fonctionne plus, j'ai percé et en ai rajouté un nouveau et tout fonctionne de nouveau très bien Sourit

Donc si jamais quelqu'un à le même problème, n'hésitez pas à changer le bouton poussoir, il n'a pas l'air très fiable sur le long terme...

Où as-tu trouvé le bouton poussoir de remplacement? Combien t'a-t-il coûté?
Pourrais tu mettre une photo du nouveau bouton d'allumage stp?

Age: 25 Inscrit le: 16 Jan 2016 Messages: 13

Comment fait on pour envoyer une photo ?
Ce n'est plus un bouton poussoir que j'ai mis mais un bouton qui se bascule de gauche à droite comme ça plus de risque de faux contact.
C'est un peu dans ce genre là : http://www.electronique-diffusion.fr/images/ph_internet/cosp166.jpg

Age: 32 Inscrit le: 16 Fév 2015 Messages: 321

Comment poster une image?
Tu vas dans la rubrique FAQ en haut à droite. Il y a la réponse à ta question.

Inscrit le: 24 Nov 2013 Messages: 1535 Localisation: Paris

Dans "aides techniques"

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