Gyrolibre.com

Age: 52 Inscrit le: 15 Jan 2016 Messages: 5

Finalement j’ai craqué pour une GotWay MCM4 680 achetée chez GyroLibre.com. C’est vrai, il semble que sur ce forum la référence soit Eroue, mais chez Gyrolibre la roue était 241Euros moins chère.
La livraison a été un peu longue commandée le 12/11/15 reçue le 28/12/15.
Dès le début il y a eu un problème avec la prise pour charger, qui tenait mal et faisait des étincelles. Après un peu plus de 15 jours, la roue est en panne (elle ne se charge plus le 24/1/16). Je la retourne à mes frais au SAV le 26/1/16. Ils me font un échange standard reçue le 6/2/16.
Simplement pour signaler un comportement très commerçant et professionnel de GyroLibre. Merci à eux!

Age: 35 Inscrit le: 22 Juil 2014 Messages: 65

Mouais, faire payer le retour d'une roue en panne on a déjà vu plus commerçant. Quand il s'agit de casse je comprends, pour un problème de panne c'est bien vu de prendre en charge le retour, voire quasi systématique.

Age: 40 Inscrit le: 01 Oct 2015 Messages: 540 Localisation: Bordeaux

Si tu as payé cette roue moins chère qu’ailleurs c'est probablement parce que c'est une V1 Cligne

Age: 36 Inscrit le: 20 Mar 2015 Messages: 121

Il s'agit d'un gotway...

Tbouch j'aimerai dire comme toi, mais c'est comme ça partout je crois. Il n'y a que Hightems avec KS qui fasse exception en prenant en charge l'envoi et le retour.

Age: 40 Inscrit le: 01 Oct 2015 Messages: 540 Localisation: Bordeaux

Jeremy a écrit :

Il s'agit d'un gotway...

serais-tu déçu qu'il se soit procuré une roue de cette marque? Cligne

Age: 52 Inscrit le: 15 Jan 2016 Messages: 5

Je suis d'accord le retour en cas de panne liée à un défaut est à la charge du vendeur. Bon je n'ai rien demandé, trop content de recevoir une roue de remplacement rapidement.

Au total la roue reste encore moins chère chez Gyrolibre... Pour l'instant...