Newheel la nouvelle ar... marque française

Age: 27 Inscrit le: 08 Mar 2015 Messages: 1023

Depuis peu, Monocycle Electrique essaie de développer sa marque, Newheel, en collant son étiquette sur des roues chinoises de premier prix.

Avant leurs petites roues d'entrée de gamme, ils avaient déjà entrepris leur démarche de faussaires sur des Firewheels, la vidéo est amusante pour les connaisseurs :

https://www.youtube.com/watch?v=U9nz5JcDY2g

Hop, collez à ce Firewheel une étiquette Newheel et le voilà rebaptisé !

Depuis ils font la même chose, avec leur packaging Newheel, vendu comme une marque française, ils vous vendent des Pinwheels dont ils sont incapables de fournir le SAV (histoire vécue) si besoin était. Sur le web une pinwheel se trouve à partir de 350€, ils vendent les Newheels 550€ !

Cette marque est à fuir à tout prix !

Bref, Newheel, marque vendue notamment via le site de Monocycle Electrique (qui gèrent également le site pseudo officiel et psuedo exclusif d'Airwheel France) et leur showroom parisien est absolument à éviter.

Je vous raconterai mes aventures avec ces revendeurs dans un prochain post.

Age: 32 Inscrit le: 16 Fév 2015 Messages: 321

C'est comme Wheeleo qui appose son nom sur les roues F-wheel! dont le dolphin D5.
Il n'y a évidemment pas de boutique.

Bonsoir Bayolx,

Effectivement j'avais remarqué aussi que Newheel en donnant l'impresion d'en être le concepteur avec un cocorico bleu-blanc-rouge affiche sa marque sur des modèles existant en terme de design.

Arnaque avérée ...... ou achat de droits de reproduction de modèles ....... je ne sais pas.

Si le FIREWHEEL a été NEWHEELisée, ma PINWHEEL l'a été aussi.

Le NEWHEEL F1 est le clone du PINWHEEL T1 que je possède qui est du chinois.
Lequel a copié l'autre ?
Existe-t-il d'autres marques qui reprennent les caractéristiques pour fabriquer en plus grande quantité et tirer les prix vers le bas ?
En tous cas si on peut observer quelques différences c'est de l'ordre du gadget à l'exemple de la vidéo sur ce lien :
https://www.youtube.com/watch?v=wix-Fr8YUEM

ou encore avec ce "unboxing" mettant en évidence la même batterie extractible que ma PINWHEEL T1 :
https://www.youtube.com/watch?v=YykTv-Pt_ic

J'aimerais bien savoir de l'oeuf ou de la poule qui est arrivé le 1er.
J'aimerais bien que quelqu'un de chez NEWHEEL m'apporte des éléments de réponse.

Age: 27 Inscrit le: 08 Mar 2015 Messages: 1023

Je suis passé les voir chez Monocycle Electrique, quand ils sortaient leurs premiers modèles. Les Pinwheels existaient déjà.

J'avais également demandé le pourquoi du comment ils étaient distributeurs "officiels et exclusifs" Airwheel, j'ai envoyé des emails à Airwheel monde qui m'indiquait qu'ils n'étaient absolument pas exclusifs ni quoi que ce soit.

Bayolx a écrit :

Depuis peu, Monocycle Electrique essaie de développer sa marque, Newheel, en collant son étiquette sur des roues chinoises premier prix de qualité très médiocre.

Avant leurs petites roues d'entrée de gamme, ils avaient déjà entrepris leur démarche de faussaires sur des Firewheels, la vidéo est amusante pour les connaisseurs :

https://www.youtube.com/watch?v=U9nz5JcDY2g

Hop, collez à ce Firewheel une étiquette Newheel et le voilà rebaptisé !

Y'a encore le modèle de la roue dessus f-528 (Firewheel 528).

Si je me trompe pas le wheeler c'est le vendeur de airwheel france ou MobilWheel

https://www.youtube.com/watch?v=_7LWTdqfpnE

Je trouves dommage la vidéo pour la promotion de la marque, il aurai du se former avant de faire sa vidéo car ça fait trop novice.

Peut être pour lui un manque de temps, je pense quand même qu'un vendeur devrait bien maîtriser la wheel avant de faire sa promo.

Attention c'est un avis personnel et je ne juge personne Cligne

J'aurai tendance à plus acheté une wheel à un expert comme ça je suis sûr de savoir de quoi il parle, je trouve ça plus cohérent. Très heureux

_________________
Utilisateur depuis juin 2014, en Lorraine (54)
X3 (clone airwheel) "14", IEZWAY "14", SML 140 "14"

les goûts et les couleurs ne se discutent pas

Age: 27 Inscrit le: 08 Mar 2015 Messages: 1023

Oui le testeur c'est Rachidi B., gérant de Monocycle Electrique, Mobilwheel et Airwheel France.
Il vous dira que Mobilwheel c'est tout un groupe, mais c'est le patron de tout cet ensemble, qui n'est constitué que d'une seule société : Mobilwheel (il suffit de vérifier sur infogreffe), et a déposé en son nom propre la marque Airwheel France, et au nom du groupe Mobilwheel la marque Newheel the French Revolution.

EDIT 13/04/2015 : suite aux menaces reçues par Mobilwheel, je supprime le nom complet du gérant par respect pour sa vie personnelle.

Ce qui est particulièrement agaçant c'est le ton employé pour promouvoir le produit NEWHEEL

Dans le cas du NEWHEEL T1 ils disent : "C'est la seule marque qui est équipée d'une batterie extractible"
Manque de bol d'autres marques le font et avec la même en plus.

J'ai même vu un reportage FR3 ou manifestement les journalistes se sont fait embobiner en bonne et due forme pour parler de l'ingéniosité des pseudo-concepteurs.
C'est à la fois marrant, navrant et honteux mais à défaut de démenti cela conforte l'égo de ces génies français.

Chacun sait qu'il ne faut pas que la roue pète sinon on se barre en couille. A espérer que leur roue est suffisamment fiable en terme de sécurité.

Age: 27 Inscrit le: 08 Mar 2015 Messages: 1023

Oui et je me méfie encore plus du manque d'honnêteté de Rachidi Bsila : quand je lui parlais de revendre mon X6 il m'indiquait qu'à ma place il mettrait une coque de X8 et la vendrait comme un X8 parce qu'on y verrait que du feu. Bonjour l'honnêteté...

Un jour j'ai aussi fait la bêtise de déposer une roue en SAV chez eux, tout ce qu'ils ont réussi à faire c'est me l'abimer en m'expliquant que non non, ce n'était pas eux, la main sur le coeur. Je suis arrivé avec un souci et suis reparti avec deux...

Alors mieux vaut Firewheel ou Pinwheel que Newheel. A la copie il faut toujours préférer l'original.

Age: 41 Inscrit le: 19 Fév 2015 Messages: 124

Bonjour,

Juste pour équilibrer un peu les propos sur ce fil, il faut bien distinguer certains points:

1. Je comprends le point de vue indiqué ici concernant les rebranding de wheel, mais les rebranding sont fréquent et offers par les fournisseurs eux mêmes.
- Demander à Pinwheel d'apposer le nom newwheel dans le but de créer un marque est une pratique courante et pas que sur les roues. iezway offrent aussi ce service. La différence est qu'à l'époque de la mondialisation ça devient beaucoup plus visible. Cette pratique existe depuis longtemps sur les gadgets electroniques, les poudres de lessive etc...

2. Revendre une roue en France plus chère qu'au prix chinois est normal. Un magasin ne va pas vendre au prix de revient. et ceci avec ou sans rebranding. Sinon aller à la ferme acheter votre lait, etc.. Là encore, c'est juste plus visible car on a accès au prix chinois. Au passage un iPhone sorti d'usine ne coute même pas 100 euros mais beaucoup se ruent à l'apple store pour l'acheter 700 euros.

3. Effectivement, la différence de prix doit se justifier. Et c'est notamment le fait de ne pas à avoir à s'embeter à importer soi même + les conseils d'achat + la possibilité d'essayer sur place au magasin + La qualité du SAV.

C'est bien sur ce dernier point qu'il semble y avoir des soucis relayés par plusieurs personnes. Et c'est probablement ce point essentiel que le magasin devra améliorer pour continuer à opérer.

C'est aussi sur le point 3 qui fait que e-roue est probablement le meilleur magasin sur Paris actuellement.

Age: 27 Inscrit le: 08 Mar 2015 Messages: 1023

Oui tu as raison. J'y ajoute deux points :

- La qualité de service de Mobilwheel qui est absolument déplorable et leur service client lamentable (j'ai fait le tour des boutiques parisiennes, et j'ai même mis une roue en SAV chez Monocycle-Electrique, j'aurais mieux fait de m'adresser à e-roue directement, ils m'ont cassé la roue et rendu ni vu ni connu "ah bon ? cassée ? C'est pas nous !"). Je ne veux pas leur faire trop de torts sur ce forum mais ils m'expliquaient même les arnaques qu'ils utilisent habituellement pour vendre, forcer les ventes ou se faire passer pour les revendeurs officiels/exclusifs. J'y étais comme "client mystère" au départ et avant qu'ils se rendent compte que je connaissais mon sujet j'ai eu le droit à un nombre de mensonges incroyable (autonomie, fiabilité, tarifs, pseudo upgrades, options inexistantes). Bref.

Le point qui valait ce sujet sur Newheel c'est l'étiquette "La marque française" qu'ils apposent dessus, toute roue qui reçoit son étiquette, que ce soit pinwheel ou firewheel, devient "française". D'ailleurs sur le site de monocycle-electrique, en première page on voit une photo "Newheel, la marque française", avec une photo de leur Newheel F1 avec les inscriptions en chinois sur l'image...

Msnawe je trouve que tu as raison sur le rebranding, sur le prix pratiqué en France (mais encore faudrait-il que le service client suive, ce qui n'est pas le cas).

@Goboard75, je ne sais pas si on peut se permettre sur ce forum de faire nos retours d'expériences sur les différentes boutiques et sites de vente, ou si c'est malvenu ?

Age: 41 Inscrit le: 19 Fév 2015 Messages: 124

Heureusement que l'on peut partager nos retour d'expérience. C'est normal de vouloir éviter aux autres les mêmes soucis.

D'ailleurs ninebot France, par exemple, a su répondre poliment à toute remarque des utilisateurs de ce forum.

Si on veut que le service soit au niveau, on doit partager ce genre d'infos.

Inscrit le: 24 Nov 2013 Messages: 1535 Localisation: Paris

Bayolx a écrit :

@Goboard75, je ne sais pas si on peut se permettre sur ce forum de faire nos retours d'expériences sur les différentes boutiques et sites de vente, ou si c'est malvenu ?

Tu as tout à fait le droit d'exposer tes retours personnels (pas seulement sur un forum d'ailleurs), ton vécu, ce que tu as réellement vu et entendu. Seuls les propos diffamatoires (et bien sûr tout le reste comme les - propos insultants - propos racistes etc) sont interdits.

Age: 27 Inscrit le: 08 Mar 2015 Messages: 1023

Bonjour,

Suite à ce fil j'ai reçu sur mon mail privé de la part du groupe Mobilwheel, des menaces et un discours tout à fait insultant. Nous avons échangé quelques emails. Je ne leur fais pas l'affront de publier la correspondance mais la tient à disposition des curieux.

Par respect pour les personnes j'enlève le nom complet du dirigeant de Mobilwheel qui tient la boutique Monocycle-Electrique ainsi que les sites internet Monocycle-Electrique et Airwheel-France et commercialise des roues sous les marques déposées de Mobilwheel que sont Airwheel France et Newheel the French Revolution.

Plutôt que de me menacer pour ces propos qui effectivement n'engagent que moi, mes recherches et mon expérience personnelle, ils pourraient commencer par exercer un droit de réponse sur ce forum.

Je suis tenté d'envoyer ma correspondance avec eux à une association de consommateurs.

Age: 101 Inscrit le: 30 Nov 2013 Messages: 1759

Bayolx a écrit :

.... des menaces et un discours tout à fait insultant....

C'est malheureusement leur manière de faire dès que l'on émet une critique à leur égard Très triste

Le droit de réponse, ils l'ont eu de nombreuses fois et ça c'est toujours terminé par un bannissement pour... insultes et menaces Diabolique

Age: 35 Inscrit le: 07 Mar 2015 Messages: 554 Localisation: Paris

Nous connaissons bien le marché des wheels en marque blanche (Ninebot Inc est une marque chinoise, et nous avons un membre français de la société Big Robots / Ninebot France qui vit à Pékin).
Les "constructeurs" chinois proposent des wheels (des copies d'autres marques, à commencer par Solowheel, produites dans exactement 5 usines en Chine - 5, pas une de plus, pas une de moins) à rebrander. En soi donc, c'est habituel.

Le fait de dire que c'est "conçu en France" est fallacieux, car on croit que c'est la conception techno alors que c'est juste le choix de la forme, des composants et des couleurs, sur la base de "modèles" pré-proposés. Mais sachant que "conçu en France" c'est vague et ne répond à aucune apellation légale, sans procédure judiciaire qui ferait jurisprudence et plainte d'un consommateur, ça mange pas de pain et pas soumis à saisine par la DGCCRF d'elle-même.

Franchement, une roue à moins de 700 euros, vous pensez vraiment que c'est une machine de bonne conception avec une batterie qui tiendra bien, un gyromoteur sain et un algo correct ? Nous connaissons bien les prix de revient, et sauf certains assembleurs (ex Dolphin, Airwheel), vous n'êtes jamais certain de la qualité (qui dépend du temps, de la chance et du fournisseur choisi au moment T). Pour info, il n'y a que 2 sociétés à notre connaissance qui sont des constructeurs (comprendre par cela R&D et assemblage en propre, sans sous-traiter) : Solowheel et Ninebot).

Je tiens d'ailleurs à rappeler qu'il faut toujours demander les certificats d'homologation DE CHAQUE MODELE avant d'acheter (obligation légale pour un constructeur, distributeur ou revendeur de le faire sur demande), et de vérifier s'il n'est pas bidon (par ex, certaines wheels dont on parle sur ce forum ont des homologations qui renvoient à... des micro-ondes).
Et pour info : une roue qui va à plus de 25 km/h NE PEUT PAS ETRE HOMOLOGUEE (vitesse max pour ce type de véhicule en France), et sans système de bridage à 6 km/h, pas autorisée à circuler sur la voie publique.

(edit pour préciser le dernier paragraphe, car il y a homologation d'une part, et autorisation de circulation d'autre part)

Age: 27 Inscrit le: 08 Mar 2015 Messages: 1023

Citation :

n'a pas de système de bridage à moins de 6 km/h NE PEUT PAS ETRE HOMOLOGUEE

Qu'est ce que ça veut dire ? Je ne connais aucune wheel qu'on peut bloquer à 6 km/h ? J'ai testé l'option de bridage du Ninebot, sauf erreur elle bloque le Ninebot à 16 km/h max.

Age: 35 Inscrit le: 07 Mar 2015 Messages: 554 Localisation: Paris

Alors oui, j'ai fait un raccourci entre homologation (les 25 km/h max notamment) et l'autorisation de circulation sur les zones piétonnes (dont la vitesse max est de 6 km/h). Pardon.

Pour avoir le droit d'être sur une zone piétonne (trottoirs, places piétonnes, etc), la machine doit pouvoir être bridée à 6 km/h ("allure au pas"). Le Ninebot One le permet, d'autres aussi d'ailleurs. Donc normalement, si pas de bridage possible, pas de circulation sur les trottoirs (non plus sur piste cyclable, interdit mais "toléré", et certainement pas sur la chaussée, totalement interdit).

Eléments réglementaires :
- article 412-34 à 412-43 du code de la route concernant la circulation des piétons : http://www.legifrance.gouv.fr/affichCode.do?idSectionTA=LEGISCTA000006177125&cidTexte=LEGITEXT000006074228
- l'avis du ministère des transports sur l'autorisation de circulation des Segway, applicables à tous les gyropodes homologués qui ont les mêmes specs et qui est extensible aux gyroroues (mais aussi trottinettes électriques, etc) : http://www.ninebot-france.com/documents/gyropode/legal/Autorisation-de-circulation-gyropode.pdf

Plus de détails (et les autres éléments de législation) : http://www.ninebot-france.com/actu/faq-items/legislation-france/

Age: 27 Inscrit le: 08 Mar 2015 Messages: 1023

L'option sur l'appli pour "brider" le Ninebot, le bride à 16 km/h. Je ne vois pas de quoi on parle quand on parle de bridage à 6km/h...?

Ah, je me suis fait arrêter par deux policiers la semaine dernière, avenue Marceau. J'étais pas rassuré, en fait, ils voulaient juste voir ma roue. Ouf Cool

Age: 35 Inscrit le: 07 Mar 2015 Messages: 554 Localisation: Paris

Bayolx a écrit :

L'option sur l'appli pour "brider" le Ninebot, le bride à 16 km/h. Je ne vois pas de quoi on parle quand on parle de bridage à 6km/h...?

Ah, je me suis fait arrêter par deux policiers la semaine dernière, avenue Marceau. J'étais pas rassuré, en fait, ils voulaient juste voir ma roue. Ouf Cool

oui, c'est le truc bizarre : quand ils ont passé l'homologation, l'app permettait de la brider de 4 à 10 en mode "vitesse limitée" et de 10 à 20 en mode normal (comme le gyropode Elite). Et ils ont changé l'app et ont fait n'importe quoi (soyons clairs, la nouvelle version de l'app avec la nouvelle ergo a été un grand retour en arrière fonctionnel). La prochaine version de l'app et du firmware permettra de retrouver tout cela (à ce que le lead DEV m'a dit vendredi dernier). Le pire ? Ils savent qu'il faut pouvoir brider à 6... je pense qu'ils ont dû la faire en binaire et remplacer le 0 par un 1 !

Pour se faire arrêter par la police, mais pour avoir des infos ou pour l'essayer, c'est l'histoire de ma vie. Hier soir encore Sourit

Age: 27 Inscrit le: 08 Mar 2015 Messages: 1023

Oui la prochaine fois qu'on se croise faut que tu me donnes la dose de cartes de visites, à donner aux gens qui essaient de m'arrêter dans la rue, c'est plus simple que d'avoir à tout réexpliquer à chaque fois surtout que je suis un peu pigeon (et passionné), donc à chaque fois, ben j'explique...

Sur les Champs-Elysées ce soir un saoudien voulait me l'acheter, je pouvais annoncer n'importe quel prix. Dommage je n'avais pas le chargeur sur moi pour lui laisser le tout sinon j'aurais pu faire une plus-value héhé.